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Die Wegweisung zum Empfang war eindeutig.
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6
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Die Wartezeit war angemessen.
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Die Dauer der Beratung war angemessen.
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Mit der Höflichkeit des Mitarbeiters war ich zufrieden.
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Die Erklärungen waren leicht verständlich.
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Mein Anliegen wurde verstanden.
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Mir wurde geholfen.
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Sonstige Bemerkungen: